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為了真正實現“以誠立業,以德立人”的宗旨,做到對用戶負責,讓用戶滿意,亞歐電器做出以下解答和承諾:

用戶服務
保證為用戶提供良好的售前、售后服務,為用戶在產品訂購前介紹好產品的性能及使用要求,提供相關技術資料,當好用戶參謀。
用戶需求進行技術培訓,對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。

 

產品服務
1、自產品出庫之日起十八個月為質保期,質保期出現的質量問題由西安亞歐電器自動化負責。
2、保證兌現產品“三包”,產品在“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
3、超過“三包”期限的產品,保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。
4、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。

 

技術服務
接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后,本公司在 10分鐘內作出初步響應,重大問題 2 小時內到達現場。
重點工程配套的設備和產品,保證按合同要求交換,對需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。

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高壓成套開關柜
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